Maromatel - Vivo Empresas

Maromatel - Vivo Empresas

Nossa Empresa

A MAROMATEL se credenciou como Parceiro Vivo Empresas em 2002, atuando nestes 15 anos no mercado corporativo de telefonia móvel. A empresa foi fundada com o objetivo de se tornar uma Consultoria completa na área de Telecomunicações, voltada para à venda consultiva e atendimento de qualidade.

Nesta uma década e meia (15 anos) de atuação com uma única operadora se tornou referencia no Canal Corporativo, foi o primeiro Parceiro Corporativo entre todas as operadoras do país a ter uma equipe de consultores 100% CLT, revolucionou a prospecção de clientes via internet, inovou ao criar o primeiro departamento exclusivo de atendimento ao cliente, superando os principais indicadores de qualidades da companhia e figurando entre os 5 Maiores e Melhores Parceiros Vivo Empresas do Brasil, e com isso conquistando a classificação Diamante perante a Certificação Vivo/Telefônica, o grau máximo do Programa de Qualidade da companhia.

Com a missão de continuar a proporcionar uma experiência em atendimento única, a MAROMATEL possui uma estrutura robusta e distribuída em setores que atuam em completa sinergia, assegurando desta forma um atendimento totalmente qualificado.

Nossos departamentos estão divididos desta forma:

Hoje a empresa conta com mais de 60 colaboradores, sendo que todo o corpo de funcionários da empresa são 100% registrados conforme CLT, possuem treinamentos técnicos e de atendimento, além de serem homologados pela Vivo os tornando altamente qualificados em cada função. O objetivo deste investimento é garantir a melhor experiência de atendimento e uma consultoria em vendas de alto nível, superando as expectativas de cada clientes.

Atualmente temos mais de 4.000 empresas ativas em nossa carteira, onde não paramos de inovar para assegurar nosso compromisso em manter um atendimento diferenciado e exclusivo. Possuímos diversos canais de comunicação disponíveis a toda nossa base de clientes, proporcionando agilidade e flexibilidade no contato com a nossa empresa.

 

Conheça nossas principais canais de comunicação e interação e siga à nossa empresa:

 


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